Preguntas Frecuentes | TerraBlinds
Respuestas a las dudas mas comunes sobre cortinas roller, persianas, instalacion, garantia y precios en TerraBlinds.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el cotizador online?
Selecciona la categoría de producto, el modelo, ingresa las medidas de tu ventana (ancho x alto en cm) y obtienes el precio estimado al instante. Luego completas tus datos y enviamos tu cotización formal en menos de 24 horas.
¿Cuáles son las medidas mínimas y máximas de fabricación?
Para cortinas roller, fabricamos desde 30 cm hasta 500 cm de ancho, y desde 30 cm hasta 400 cm de alto. Para toldos y persianas de exterior, las medidas varían según el modelo. Consúltanos por casos especiales.
¿Cuánto tiempo demora la fabricación e instalación?
El plazo estándar es de 5 a 10 días hábiles desde la confirmación del pedido. Para proyectos grandes o temporadas de alta demanda puede extenderse. Te informaremos el plazo exacto al confirmar tu cotización.
¿Tienen servicio de instalación incluido?
Sí, contamos con equipo de instalación en Santiago y principales ciudades. El costo de instalación se cotiza de forma separada según la cantidad de piezas y la complejidad del proyecto.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 48 meses contra defectos de fabricación. La motorización y accesorios tienen garantía del fabricante (generalmente 2 años).
¿Puedo ver muestras de telas antes de comprar?
Sí, enviamos muestras de tela sin costo a tu domicilio dentro de la Región Metropolitana. Para otras regiones coordinamos el envío con cargo. Escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto.
¿Hacen despacho a regiones?
Sí, despachamos a todo Chile mediante empresas de transporte. El costo de envío se calcula según el peso, dimensiones y destino. Para instalación en regiones, coordinamos con instaladores locales.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito vía WebPay (Flow.cl) y Mercado Pago. También puedes solicitar tu cotización y pagar al momento de la instalación con un abono previo.
¿Fabrican cortinas para proyectos comerciales o inmobiliarias?
Sí, tenemos amplia experiencia en proyectos comerciales: oficinas, hoteles, restaurantes, clínicas y proyectos inmobiliarios. Ofrecemos precios especiales por volumen. Consúltanos.
¿Qué pasa si las medidas que tomé están incorrectas?
Te recomendamos siempre medir dos veces y verificar antes de confirmar el pedido. Puedes solicitar que nuestro equipo vaya a medir sin costo en Santiago. Si hay un error de medida del cliente, se cobra la diferencia de fabricación.
Contacto
TerraBlinds fabrica e instala cortinas y persianas a medida en Santiago, La Serena y Coquimbo. Visita tecnica sin costo en la mayoria de las comunas de Santiago para tomar medidas, fabricacion a medida e instalacion incluida.
WhatsApp: +56 9 9810 1891